Política de privacidad

1. Información general sobre la protección de datos

Indicaciones generales

Las presentes indicaciones ofrecen una visión general y sencilla de lo que sucede con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son aquellos con los que se puede identificar personalmente. Puede consultar la política de privacidad que aparece a continuación para obtener más información sobre la protección de datos.

La recopilación de datos en nuestro sitio web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos de este sitio web?

El operador de este sitio web se encarga del tratamiento de datos. Puede consultar su información de contacto en el aviso legal del sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Por un lado, recopilamos los datos que usted nos facilita. Por ejemplo, los que introduce en un formulario de contacto.

Además, nuestros sistemas informáticos recopilan otros datos de forma automática cuando visita nuestro sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos como el tipo de navegador, el sistema operativo y la hora de visita. Estos datos se recopilan de forma automática cuando accede a nuestro sitio web.

¿Con qué finalidad utilizamos sus datos?

Algunos datos sirven para garantizar que el servicio del sitio web sea el adecuado. Asimismo, podemos utilizar otros datos para analizar su comportamiento como usuario.

¿Cuáles son sus derechos con respecto a los datos?

En todo momento podrá obtener información gratuita sobre la procedencia, el receptor y la finalidad para la que se han registrado sus datos personales. Asimismo, tendrá derecho a que los corrijamos, los bloqueemos o los eliminemos. Para ello, así como para formular otras preguntas en materia de protección de datos, podrá ponerse en contacto con nosotros en todo momento a través de la dirección que se le facilita en el aviso legal. También podrá recurrir a la autoridad supervisora.

En determinadas circunstancias, también podrá solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Para obtener más información, consulte el artículo 18 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): «Derecho a la limitación del tratamiento».

Herramientas de análisis y de terceros

Si visita nuestro sitio web, su comportamiento como usuario podrá analizarse estadísticamente a través de las cookies y de los programas de análisis. En general, el análisis de su comportamiento como usuario se realiza de manera anónima, por lo que no puede ser rastreado.

Podrá oponerse a este análisis o evitarlo si no utiliza determinadas herramientas. Encontrará más información al respecto en la política de privacidad que figura a continuación.

2. Alojamiento web

Alojamiento web externo

Este sitio web está alojado en un proveedor de alojamiento web externo (en adelante, «proveedor de alojamiento web»). Los datos personales recopilados en este sitio web que se almacenan en el servidor del proveedor de alojamiento web son los siguientes: direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos del contrato, información de contacto, nombres, accesos a sitios web y otra información generada por estos.

Utilizamos los servicios del proveedor de alojamiento web para el cumplimiento del contrato con nuestros clientes actuales y potenciales (véase el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD) y con el objetivo de ofrecer un servicio seguro, rápido y eficiente de nuestra oferta de productos a través de un proveedor profesional (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).

En este sentido, nuestro proveedor de alojamiento web únicamente tratará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones y seguirá nuestras instrucciones en relación con los mismos.

3. Indicaciones generales e información obligatoria

Protección de datos

Los responsables de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos los datos de manera confidencial y según lo establecido en la normativa aplicable de protección de datos y en la presente política de privacidad.

Cuando utiliza el sitio web, recopilamos diferentes tipos de datos personales. Los datos personales son aquellos con los que se puede identificar personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo se hace y con qué propósito.

Le advertimos de que la transferencia de datos por Internet (por ejemplo, a través del correo electrónico) puede vulnerar su seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso a ellos por parte de terceros.

Indicaciones sobre el organismo responsable

El organismo responsable del tratamiento de sus datos en este sitio web es el siguiente:

Otto GRAF GmbH Kunststofferzeugnisse
Carl-Zeiss-Str. 2-6
DE-79331 Teningen (Alemania)
Fax: +49 7641 589-50
Director general: Otto F. Graf, Dipl. en ADE Otto P. Graf
Registro mercantil: HRB Freiburg 260184
Número de identificación a efectos del IVA: DE 141989456
N.º GLN: 4023122000006

Teléfono: +49 7641 589-0
Correo electrónico: mail@graf.info

El responsable es la persona física o jurídica que, ya sea de forma individual o colectiva, decide cuáles son los fines y los medios para el tratamiento de datos (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico u otros).

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

La mayoría de operaciones de tratamiento de datos requieren su consentimiento expreso. Podrá revocar su consentimiento previo en todo momento si lo notifica por correo electrónico. La legitimidad del tratamiento de datos no se verá afectada hasta el momento de la revocación.

Derecho de apelación ante la autoridad supervisora competente

En caso de que se produzca un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad supervisora. En este caso, la agencia alemana de protección de datos [Landesdatenschutzbeauftragte] del estado federal alemán en el que se encuentre el domicilio social de nuestra empresa. En el siguiente enlace encontrará una lista de los responsables de la protección de datos y su información de contacto:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Derecho a la portabilidad de los datos

Si da su consentimiento, y en cumplimiento de un contrato, se le transferirán, a usted o a un tercero, los datos que tratamos de manera automática a través de un formato normalizado y legible por ordenador. Siempre y cuando sea técnicamente posible, sus datos podrán transferirse directamente a otro responsable del tratamiento de datos.

Cifrado SSL o TLS

Para garantizar la seguridad y proteger la transferencia de los datos confidenciales, así como los pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio web, se utilizará el cifrado SSL o TLS. Se puede reconocer una conexión cifrada cuando la barra de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y cuando aparece el símbolo del candado en la misma.

Si se activa el cifrado SSL o TLS, ningún tercero podrá leer los datos que nos facilite.

Acceso, supresión y rectificación

En todo momento, y según lo establecido en la normativa vigente, tendrá derecho a obtener información gratuita sobre la procedencia, el receptor y la finalidad del tratamiento de sus datos personales, así como a la rectificación o supresión de los mismos, si procede. Para ello, así como para formular otras preguntas en materia de datos personales, podrá ponerse en contacto con nosotros en todo momento a través de la dirección que se le facilita en el aviso legal.

Derecho a limitar el tratamiento

Podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en todo momento a través de la dirección facilitada en el aviso legal si se cumple alguna de estas condiciones:

Si impugna la exactitud de los datos personales que recopilamos, necesitamos tiempo para poder verificarlos. Durante la verificación, tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos es o ha sido ilícito, puede solicitar la limitación de los datos en lugar de su eliminación.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer sus derechos legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los mismos en lugar de su eliminación.
Si se opone al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1 del RGPD, deberemos llegar a un acuerdo que satisfaga los intereses de ambas partes. Mientras no esté claro qué intereses prevalecen, tendrá derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha solicitado la limitación del tratamiento de sus datos personales, estos datos —con excepción de su almacenamiento— solo podrán tratarse con su consentimiento, con el fin de hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público de la Unión Europea o de un Estado miembro.

4. Responsable de la protección de datos

Responsable legal de la protección de datos

Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos para nuestra empresa:

Otto GRAF GmbH Kunststofferzeugnisse
Kopp Andreas
Carl-Zeiss-Str. 2-6
DE-79331 Teningen (Alemania)
Teléfono: +49 7641 589-973
Correo electrónico: Datenschutz@graf.info

5. La recopilación de datos en nuestro sitio web

Cookies

En algunos casos, las páginas de Internet utilizan cookies. Estas no dañan su dispositivo ni contienen virus, sino que hacen que nuestro servicio web sea más accesible, eficaz y seguro. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el equipo y en el navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas «cookies de sesión». Estas cookies se borran automáticamente cuando abandona un sitio web. Otras cookies permanecen en el dispositivo hasta que las elimina. Además, nos permiten reconocer su navegador cuando visita de nuevo nuestro sitio web.

Puede configurar el navegador para que le informe de la configuración de las cookies, para aceptarlas únicamente en algunos casos, para bloquearlas o para eliminar y activar la eliminación automática de cookies cuando cierre el navegador. Si las desactiva, el funcionamiento de este sitio web podría verse afectado.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para el desempeño de determinadas funciones que usted ha solicitado (la cesta de la compra, por ejemplo) se almacenan en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para ofrecer un servicio optimizado y sin errores. Siempre que se solicite su consentimiento (por ejemplo, para el almacenamiento de cookies), el tratamiento de datos se realizará en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Podrá revocar su consentimiento en todo momento.

El almacenamiento de otras cookies (por ejemplo, las que analizan su comportamiento de navegación) no se abordará en la presente política de privacidad.

Consentmanager

Hemos integrado en nuestro sitio web la herramienta «consentmanager» (www.consentmanager.net) de Jaohawi AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Suecia, info@consentmanager.net), que se encarga de solicitar el consentimiento para el tratamiento de datos, el uso de cookies o funciones similares. Con «consentmanager» puede dar su consentimiento para determinadas funciones de nuestro sitio web. Por ejemplo, para la integración de complementos externos, de contenido de transmisión en directo, análisis estadísticos, mediciones de alcance y publicidad personalizada. Esta herramienta le permite dar o rechazar su consentimiento para funciones específicas o generales. Los ajustes que haya hecho podrán modificarse posteriormente. La finalidad de integrar «consentmanager» es permitir que los usuarios de nuestro sitio web puedan decidir sobre los aspectos mencionados anteriormente y que puedan cambiar los ajustes efectuados si siguen utilizándolo en el futuro. Al utilizar esta herramienta, se tratan los datos personales y la información de los dispositivos finales utilizados, como la dirección IP.

El tratamiento de datos se realiza en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra c) en relación con el artículo 6, apartado 3, letra a) relacionado, a su vez, con el artículo 7, apartado 1 del RGPD, y, con carácter subsidiario, según lo establecido en la letra f). Con el tratamiento de datos ayudamos a nuestros clientes (la persona responsable, según el RGPD) a cumplir con sus obligaciones (por ejemplo, la obligación de aportar pruebas). Lo que más nos interesa del tratamiento de datos es almacenar la configuración del usuario, las preferencias de uso de las cookies y otras funciones. «Consentmanager» almacena sus datos siempre y cuando haya activado la configuración. Dos años después de realizar la configuración de usuario, se efectuará una nueva solicitud de consentimiento. Los ajustes realizados por el usuario se guardarán de nuevo durante este período.

Podrá oponerse al tratamiento de datos en función de su situación personal. Si tiene alguna objeción, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección: info@consentmanager.net.

Archivo de registro del servidor

El proveedor del sitio web almacena y trata los datos automáticamente en lo que se conoce como «archivo de registro del servidor», que su navegador nos transfiere de modo automático. Esto incluye los siguientes elementos:

El tipo y la versión del navegador
El sistema operativo que utiliza
La URL de referencia
El nombre del ordenador desde el que accede
La hora de la consulta del servidor
La dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

El tratamiento de datos se realizará en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de acuerdos precontractuales.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas mediante el formulario de contacto, almacenaremos sus datos, incluidos los que figuran en el formulario, para tramitar la consulta y para hacer preguntas de seguimiento. Estos datos no se compartirán sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realizará en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre y cuando su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la adopción de acuerdos precontractuales. En los demás casos, si fuera necesario, el tratamiento se realizará en virtud de nuestro interés legítimo por el procesamiento adecuado de las solicitudes que recibamos (véase el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o de su consentimiento (véase el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD).

Conservaremos los datos que introduzca en el formulario de contacto, salvo que solicite la supresión de los mismos, revoque su consentimiento para almacenarlos o la finalidad del almacenamiento de datos deje de ser pertinente (por ejemplo, una vez su solicitud haya sido procesada). Las obligaciones, en particular los periodos de conservación de datos, no se verán afectadas.

Consultas por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su consulta, así como todos sus datos personales (nombre y consulta) para poder tramitar su solicitud. Estos datos no se compartirán sin su consentimiento.

Conservaremos los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto, salvo que solicite la supresión de los mismos, revoque su consentimiento para almacenarlos o la finalidad del almacenamiento de datos deje de ser pertinente (por ejemplo, tras el procesamiento de su solicitud). Las obligaciones, en particular los periodos legales de conservación de datos, no se verán afectadas.

Tratamiento de datos de los clientes y del contrato

Únicamente recopilaremos, trataremos y utilizaremos datos personales que sean necesarios para la justificación, la configuración de contenido o para la rectificación de la relación jurídica (por ejemplo, los datos de inventario). Todo ello se realizará en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de acuerdos precontractuales. Únicamente recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales sobre el uso de nuestro sitio web (datos de uso) en la medida en que sea necesario para permitir el uso del servicio al usuario o cobrarle por el mismo.

Los datos que se recopilen del usuario se suprimirán tras la terminación del contrato o de la relación comercial. Los plazos de conservación no se verán afectados.

Transferencia de datos tras la terminación de un contrato de servicios y de contenidos digitales

Únicamente transferiremos sus datos personales a terceros si ello es necesario para el proceso contractual. Por ejemplo, a la entidad financiera responsable de la gestión de pagos.

Solo se realizará una nueva transferencia de datos si da su consentimiento expreso. Sus datos tampoco se transferirán a terceros para fines publicitarios si no lo consiente de manera expresa.

El tratamiento de datos se realizará en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de acuerdos precontractuales.

5. Redes sociales

Integración de los servicios de las redes sociales

Utilizamos las siguientes redes sociales para nuestra oferta en línea.

Si visita nuestro sitio web y hace clic en el logo de una de las redes sociales, será redirigido a una página externa de las mismas. Si hace clic en uno de los botones cuando tiene la sesión iniciada en uno de los servicios, la información que haya visitado en nuestro sitio web se asociará a su cuenta de usuario. Si es usuario de uno de nuestros servicios y no quiere que las redes sociales almacenen sus datos a través del sitio web para vincularlos con sus datos de usuario, deberá cerrar la sesión en dicha red social haciendo clic en el logo correspondiente. El tratamiento de sus datos se realizará en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Le advertimos que, como proveedores de este sitio web, no tenemos información alguna sobre la transferencia de datos, así como tampoco sobre el uso de las redes sociales. Para saber cómo y con qué finalidad se almacenan sus datos y para qué se utilizan cuando accede a las redes sociales, consulte sus respectivas políticas de privacidad:

Facebook – Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto

https://www.facebook.com/about/privacy/

Instagram – Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, 94025, California (Estados Unidos)

https://help.instagram.com/155833707900388

YouTube – Google Ireland Limited. Gordon House, 4 Barrow Street, D04 E5W5, Dublín (Irlanda)

https://policies.google.com/privacy

Pinterest – Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA

https://about.pinterest.com/es/privacy-policy/

6. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, una herramienta para analizar páginas web. La empresa proveedora es Google Ireland Limited (en adelante, «Google»), con domicilio social en Gordon House, 4 Barrow Street, Dublín (Irlanda).

Google Analytics utiliza cookies. Una cookie es un archivo de texto que se almacena en su equipo y analiza el uso de un sitio web. Los datos generados por las cookies sobre su uso de este sitio web normalmente se transfieren y almacenan en un servidor de Google ubicado en los Estados Unidos.

El almacenamiento de cookies por parte de Google Analytics se realizará en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para mejorar los servicios y productos publicitarios que se le ofrecen. Siempre que se solicite su consentimiento (por ejemplo, para el almacenamiento de cookies), el tratamiento de datos se realizará en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Podrá revocar su consentimiento en todo momento.

Ocultar la dirección IP

En este sitio web, la función para ocultar la dirección IP está activada. De esta manera, Google reducirá su dirección IP en los Estados miembro de la Unión Europea o en otros estados parte del acuerdo del Espacio Económico Europeo antes de transferirla a los Estados Unidos. Excepcionalmente, se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google ubicado en los Estados Unidos y allí se reducirá. Google, en representación del operador de este sitio web, utilizará esta información para evaluar su uso del mismo, recopilar informes sobre sus actividades y prestar otros servicios al operador en relación con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transferida por su navegador a través de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Plugin del navegador

Puede evitar el almacenamiento de cookies si configura el navegador en consecuencia. Sin embargo, es posible que en este caso no pueda utilizar íntegramente todas las funciones de este sitio web. Además, puede evitar que Google almacene y trate los datos generados por la cookie y que estén relacionados con su uso del sitio web (la dirección IP, entre otros elementos) si descarga e instala el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Oponerse a la recopilación de datos

Si hace clic en el enlace que aparece a continuación, podrá evitar que Google Analytics recopile sus datos. Se instala una cookie de exclusión para evitar el almacenamiento de sus datos si vuelve a visitar el sitio web: Desactivar Google Analytics.

Para obtener más información sobre el tratamiento de datos de Google Analytics, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Datos demográficos de Google Analytics

Este sitio web tiene habilitada la función «datos geográficos» de Google Analytics. Esto permite crear informes con datos sobre la edad, el sexo y los intereses de los usuarios. Estos datos derivan de la publicidad basada en los intereses de Google, así como de las visitas a la web de proveedores externos. Estos datos no pueden asignarse a una persona específica. Puede desactivar esta función en todo momento a través de la configuración de los anuncios en su cuenta de Google o impedir que Google Analytics recopile sus datos, tal y como se describe en la sección 4, «Derecho de oposición», del RGPD.

Periodo de conservación de los datos

Los datos de usuarios y eventos asociados a las cookies que se almacenan en Google (por ejemplo, el identificador de usuario), los identificadores publicitarios (las cookies de DoubleClick y el identificador de publicidad de Android) se anonimizan o se borran pasados 14 meses. Para obtener más información, consulte el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7667196

Remarketing de Google Analytics

Este sitio web utiliza las audiencias de remarketing de Google Analytics junto con las funciones multidispositivo de Google Ads y Google DoubleClick. La empresa proveedora es Google Ireland Limited (en adelante, «Google»), con domicilio social en Gordon House, 4 Barrow Street, Dublín (Irlanda).

Esta función permite vincular los destinatarios de la publicidad creada con el remarketing de Google Analytics con las funciones multidispositivo de Google Ads y Google DoubleClick. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados y basados en intereses que se han adaptado a usted en un dispositivo (por ejemplo, en el teléfono móvil) en función de su uso anterior y comportamiento de navegación también pueden mostrarse en sus otros dispositivos (por ejemplo, una tableta o un ordenador).

Si da su consentimiento, Google asociará su historial web y de aplicaciones con su cuenta de Google para dicho propósito. De este modo, aparecerán los mismos mensajes publicitarios personalizados en cada uno de los dispositivos en los que haya accedido con su cuenta.

Para fomentar esta función, Google Analytics registra los identificadores de usuario autenticados por Google, que se vinculan temporalmente a nuestros datos de Google Analytics para definir y crear públicos objetivo para la publicidad en distintos dispositivos.

Puede rechazar permanentemente el remarketing de audiencia si desactiva la publicidad personalizada. Para ello, consulte este enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

La combinación de los datos almacenados en su cuenta de Google se realizará solo bajo su consentimiento, que podrá otorgar o revocar (véase el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). En las operaciones de recopilación de datos que no se puedan vincular a su cuenta de Google (ya sea porque no tiene una cuenta de Google o porque ha rechazado la vinculación), la recopilación de los datos se realizará en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El interés legítimo deriva del interés del operador del sitio web en el análisis anónimo de los visitantes para fines publicitarios.

En el siguiente enlace podrá encontrar más información y la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/technologies/ads.

Google Ads y el seguimiento de conversiones

Este sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es una plataforma de publicidad en línea que pertenece a la empresa Google Ireland Limited (en adelante, «Google»), con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, (Irlanda).

Hacemos uso del seguimiento de las conversiones de Google Ads. Si hace clic en uno de los anuncios de Google, se instala una cookie para el seguimiento de conversiones. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en el navegador del equipo del usuario. Estas cookies dejan de tener validez a los 30 días y no se utilizan para identificar personalmente a los usuarios. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y las cookies todavía no han expirado, tanto nosotros como Google podemos saber que el usuario hizo clic en un anuncio y que fue redirigido a dicha página.

A cada cliente de Google Ads se le asigna una cookie. Las cookies no pueden rastrearse en las páginas web de los clientes de Google Ads. La información recopilada a través de las cookies de conversión se utiliza con el fin de generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que utilicen el seguimiento de las conversiones. A los clientes se les informa del número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y que fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de la conversión. Sin embargo, no recibirán información que pueda utilizarse para identificar a los usuarios personalmente. Si no quiere participar en el seguimiento, puede desactivar temporalmente las cookies de seguimiento de conversión en la configuración de usuario de su navegador. De este modo, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversión.

El almacenamiento de las cookies de conversión y el uso de estas herramientas de seguimiento se realizará según lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para mejorar los servicios y productos publicitarios que se le ofrecen. Siempre que se solicite su consentimiento (por ejemplo, para el almacenamiento de cookies), el tratamiento de datos se realizará en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Podrá revocar su consentimiento en todo momento.

Encontrará más información sobre Google Ads y el seguimiento de las conversiones en la política de privacidad de Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Google Data Studio

Usamos la herramienta de gestión de datos de Google Data Studio para crear visualmente informes personalizados y paneles dinámicos.
Aquí utilizamos los datos de Google Analytics y las interfaces a las fuentes de datos (como Google Ads, Google Spreadsheets, YouTube Analytics, etc.). La herramienta web no requiere una aplicación local y se puede iniciar a través de la web. Se accede a través de un navegador y las fuentes de datos se conectan directamente a través de Google Data Studio.

El propósito de Google Data Studio es el análisis de los flujos de visitantes en nuestro sitio web. Google utiliza los datos y la información obtenida para evaluar el uso de nuestro sitio web, entre otras cosas, para compilar informes en línea para nosotros que muestran las actividades en nuestro sitio web y para proporcionar más servicios en relación con el uso de nuestro sitio web.

Puede encontrar más información sobre el uso de Google Data Studio en: : support.google.com/datastudio/answer/6283323

Píxel de Facebook

Este sitio web utiliza el píxel de Facebook para medir la conversión de las acciones de los usuarios de Facebook. La empresa proveedora de este servicio es Facebook Ireland Limited, con domicilio social en 4 Grand Canal Square, Dublín 2 (Irlanda). Sin embargo, según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a los Estados Unidos y a terceros países.

Esto permite hacer un seguimiento del comportamiento de los usuarios que visitan el sitio web del proveedor después de ser redirigidos a la web del anuncio de Facebook sobre el que han hecho clic. De esta manera, se puede evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, así como optimizar las futuras medidas publicitarias.

Los datos registrados son anónimos para el operador de este sitio web y no podemos saber la identidad de los usuarios. Los datos se registran y almacenan en Facebook, de modo que es posible vincular los respectivos perfiles de usuario. De esta manera, Facebook puede utilizar los datos para fines publicitarios, de conformidad con su política de datos. Así, Facebook permite la publicación de anuncios tanto en páginas de dentro de Facebook como de fuera. Nosotros, como operadores de la página, no podemos influenciar sobre el uso de datos.

El uso del píxel de Facebook se realizará en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en las acciones publicitarias efectivas, entre las que se incluyen las redes sociales. Siempre que se solicite su consentimiento (por ejemplo, para el almacenamiento de cookies), el tratamiento de datos se realizará en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Podrá revocar su consentimiento en todo momento.

Si no tiene una cuenta de Facebook, puede desactivar la publicidad de esta red social accediendo a la página web de la European Interactive Digital Advertising Alliance:
https://www.youronlinechoices.com/es/preferencias/.

Para revocar su consentimiento, haga clic en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Para ello, debe tener la sesión iniciada en Facebook.

En la política de privacidad de Facebook encontrará más información acerca de la protección de su privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Además, puede desactivar la función «público personalizado» de remarketing en la sección de ajustes de publicidad en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, debe tener la sesión iniciada en Facebook.

Etiqueta de información Insight Tag / Conversion Tracking de LinkedIn

Este sitio web utiliza la etiqueta de información Insight Tag con Conversion Tracking de LinkedIn Corporation, con domicilio social en 2029 Stierlin Court, Mountain View, 94043, California (Estados Unidos).

LinkedIn Conversion Tracking es una herramienta de análisis y retargeting que utiliza la etiqueta de información Insight Tag. La etiqueta Insight Tag permite instalar cookies (pequeños archivos de texto) en su navegador cuando visita el sitio web. La etiqueta Insight Tag de este sitio web permite el almacenamiento de datos como por ejemplo la dirección IP, la URL, la referencia de la URL, las características del dispositivo y del navegador, las fechas y las visualizaciones de sitios web. Asimismo, se le muestran ofertas y recomendaciones pertinentes y adaptadas a sus intereses y, en función de los servicios, información y datos que haya obtenido de nuestro sitio web. También permite que LinkedIn pueda registrar estadísticas con datos agregados sobre el uso y las visitas a nuestro sitio web. Si es usuario de LinkedIn, es posible que se recopilen datos demográficos, como su ubicación aproximada. Los datos registrados están cifrados.

En general, puede evitar el almacenamiento de cookies ajustando la configuración del navegador. Por otra parte, puede oponerse expresamente al uso de LinkedIn Conversion Tracking siempre que instale cookies de inhabilitación, que permanecerán en su dispositivo hasta que las suprima. A través de este enlace podrá desactivar las cookies de LinkedIn:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Mediante este enlace puede hacer otros ajustes respecto a la protección de datos:
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62931/manage-advertising-preferences.

Encontrará más información en la política de privacidad de LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy.

Etiqueta de Pinterest

Este sitio web utiliza la etiqueta Pinterest de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda.

El uso de la etiqueta de Pinterest se realiza en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la adopción de medidas publicitarias eficaces, incluidas las redes sociales. Siempre que se solicite su consentimiento (por ejemplo, para el almacenamiento de cookies), el tratamiento de datos se realizará en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra a, del RGPD. Podrá revocar su consentimiento en cualquier momento.

Con la ayuda de la etiqueta de Pinterest, es posible que Pinterest pueda determinar los visitantes de nuestra oferta online como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "anuncios de Pinterest"). Utilizamos de esta manera la etiqueta de Pinterest para mostrar los anuncios de Pinterest que nosotros colocamos solo a aquellos usuarios de Pinterest que han mostrado interés en nuestra oferta online o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en determinados temas o productos en función de las páginas web visitadas), que transmitimos a Pinterest (el llamado "público ActALike"). Con la ayuda de la etiqueta de Pinterest, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Pinterest se corresponden con el interés potencial de los usuarios y no resultan molestos. Con la ayuda de la etiqueta de Pinterest, también podemos realizar un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Pinterest con fines estadísticos y de investigación de mercado; de esta manera, vemos si los usuarios han sido redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Pinterest (la llamada "conversión").

Pinterest integra directamente la etiqueta de Pinterest cuando se accede a nuestro sitio web y puede almacenar en su dispositivo una cookie, es decir, un pequeño archivo. Si posteriormente se conecta a Pinterest o visita Pinterest mientras está conectado, su visita a nuestra oferta online queda registrada en su perfil. Para nosotros, los datos recogidos sobre usted son anónimos, de manera que no nos proporcionan ninguna información sobre la identidad del usuario.

El tratamiento de los datos por parte de Pinterest se lleva a cabo según la política de uso de datos de Pinterest. La información general sobre la visualización de anuncios de Pinterest se encuentra en la política de uso de datos de Pinterest:
https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy.

Tiene la opción de negarse a que sus datos destinados a mostrar anuncios de Pinterest sean recopilados y usados por Pinterest. Para configurar los tipos de anuncios que se le muestran dentro de Pinterest, puede visitar la página establecida por Pinterest y seguir las instrucciones para configurar la publicidad en función del uso: https://www.pinterest.com/settings/. Los ajustes se realizan de forma independiente de la plataforma, lo que significa que se aplican a todos los dispositivos, como ordenadores o dispositivos móviles.

También puede rechazar las cookies que se utilizan con fines de medición de alcance y publicidad a través de la página de desactivación de la iniciativa de publicidad en la red: https://optout.aboutads.info.

Universal Event Tracking (UET) de Microsoft

Este sitio web utiliza la etiqueta de UET de Microsoft Advertising, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington (Estados Unidos) 98052-6399, para la conversión y el análisis.

Además, si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft, este instalará una cookie en su dispositivo. Al igual que Microsoft, sabemos si alguien que ha hecho clic sobre un anuncio ha sido redirigido a nuestro sitio web y ha llegado a una página de destino predeterminada. Solo sabemos el número de usuarios que han hecho clic sobre un anuncio de Microsoft y que han sido redirigidos a una página de destino. Microsoft recopila, trata y utiliza información a través de la cookie para crear perfiles de usuario mediante seudónimos. Estos perfiles de usuario sirven para hacer un seguimiento del comportamiento de los visitantes y mostrar anuncios. No se tratarán los datos personales sobre la identidad del usuario. Este servicio se utilizará en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Asimismo, el procesamiento beneficiará a nuestros intereses económicos legítimos.

Si desactiva la configuración de las cookies, podrá impedir la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con el uso del sitio web, así como el tratamiento de los mismos. También puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con el uso del sitio web, así como el tratamiento de los mismos por parte de Microsoft si hace clic en el siguiente enlace:
https://choice.microsoft.com/es-ES/opt-out.

Para obtener más información sobre la protección de datos de Microsoft y Bing, consulte la política de privacidad de Microsoft:
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Hotjar

Usamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y experiencia. Hotjar es un servicio de tecnología que nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en qué páginas, en qué enlaces eligen hacer clic, qué les gusta y qué no les gusta a los usuarios, etc.) y esto nos permite construir y mantener nuestro servicio con los comentarios de los usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos. Esto incluye la dirección IP de un dispositivo (procesada durante su sesión y almacenada en un formulario anónimo), el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), la información del navegador, la ubicación geográfica (solo el país) y el idioma preferido utilizado para mostrar nuestra página web. Hotjar almacena esta información en nuestro nombre en un perfil de usuario seudonimizado. Hotjar tiene prohibido por contrato vender cualquiera de los datos recopilados en nuestro nombre.

Para obtener más información, consulte la sección "acerca de Hotjar" del sitio de asistencia de Hotjar https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar.

Microsoft Clarity

Este sitio web utiliza Microsoft Clarity para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar la oferta y la experiencia en este sitio web. Microsoft Clarity es una oferta de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Este sitio web utiliza la tecnología Microsoft Clarity.

La tecnología de Clarity nos permite conocer mejor las experiencias de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan los usuarios en qué páginas, en qué enlaces hacen clic, qué les gusta y qué no, etc.) y nos ayuda a adaptar nuestra oferta a los comentarios de nuestros usuarios. Clarity utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar información sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos (en particular, la dirección IP del dispositivo (recopilada y almacenada únicamente de forma anónima), el tamaño de la pantalla, el tipo de dispositivo (identificadores únicos del dispositivo), la información del navegador, la ubicación (sólo el país) y el idioma preferido para ver nuestro sitio web). Clarity almacena esta información en un perfil de usuario seudónimo. La información no es utilizada por Clarity ni por nosotros para identificar a usuarios individuales ni se fusiona con otros datos sobre usuarios individuales. Según Microsoft, la información recopilada también puede utilizarse con fines publicitarios.

Para más información, visite: https://clarity.microsoft.com;
Política de privacidad: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement;
Opt-out: https://choice.microsoft.com/es-ES/opt-out.

7. Herramienta de chat como usuario

Este sitio web utiliza Userlike, un software de chat en directo realizado por la empresa Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia, Alemania. Puede utilizar Userlike para chatear con nuestros empleados en tiempo real. Al inicio del chat, se recogen los siguientes datos personales:

Fecha y hora del chat,
Tipo/versión de navegador,
Dirección IP,
Sistema operativo utilizado,
URL del sitio web visitado anteriormente,
Cantidad de datos enviados.
Y si usted los proporciona: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.

En función de la conversación con nuestros empleados, usted podrá proporcionar otros datos personales en el chat. La naturaleza de esta información depende en gran medida de su solicitud o de las dudas que esté describiendo.

Todos nuestros empleados han sido formados en la correcta utilización sobre la protección de datos de los clientes; y son conocedores de la obligatoriedad de mantener la confidencialidad. Además, han firmado un anexo a sus contratos de trabajo que les obliga a mantener la confidencialidad según marca la ley de protección de datos.

Al acceder a la página web https://www.graf-online.de/, el widget de chat se carga como un archivo JavaScript de AWS Cloudfront. El widget de chat representa técnicamente el código fuente ejecutado en su ordenador permitiendo el chat.

Además, Otto Graf GmbH almacenará el historial de los chats en directo hasta un período de 12 meses. El propósito de esto es evitar que nuestros clientes tengan que pasar por un largo historial de solicitudes, y para que podamos monitorear constantemente la calidad de nuestro servicio de chat en directo. El procesamiento está permitido de acuerdo con el Art. 6 Párrafo. 1 Libro f, GDPR. Si no desea que su historial de chat en directo sea almacenado, no dude en contactarnos utilizando los datos de contacto que se indican a continuación. Los chats en directo almacenados y cualquier otro dato suyo serán borrados inmediatamente por nosotros

El almacenamiento de los datos de los chats sirve también para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. Este es también nuestro interés legítimo, por lo que el procesamiento está permitido bajo el Art. 6 Párrafo. 1 Libro f, GDPR. La base legal para el tratamiento de los datos proporcionados en el chat es también el Art. 6 Párrafo. 1 Libro b y f, GDPR.

8. Boletín de noticias

Información

Si quiere recibir el boletín de noticias de nuestro sitio web, deberá darnos su consentimiento, facilitarnos una dirección de correo electrónico e información que nos permita comprobar que es el propietario de la dirección facilitada. Únicamente se almacenarán aquellos datos que ofrezca de manera voluntaria.

Al dar su consentimiento para recibir el boletín de noticias (suscripción voluntaria), también acepta el seguimiento individual de los usuarios. El boletín de noticias contiene los llamados web bug. Un web bug es una pequeña imagen incrustada en los boletines que se envían en formato HTML para facilitar la grabación y el análisis de los archivos de registro. De este modo, es posible evaluar estadísticamente el éxito o el fracaso de las campañas publicitarias en línea. Mediante los web bug incrustados, es posible averiguar si una persona determinada ha abierto el correo, cuándo lo ha hecho y a qué enlaces ha accedido.

Otto Graf GmbH, responsable del tratamiento de datos, almacena y evalúa los datos registrados en el boletín para mejorar el envío de los mismos y adaptar aún más el contenido en función de los intereses de la persona en cuestión. Los datos personales no se transferirán a terceros.

Los datos introducidos en el formulario de suscripción serán tratados únicamente con su consentimiento (véase el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de los datos y de la dirección de correo electrónico, así como su utilización para el envío del boletín cuando considere oportuno. Por ejemplo, haciendo clic en la opción «Cancelar la suscripción» del boletín. La revocación no afectará a la legitimidad de las operaciones de tratamiento de datos que ya se hayan hecho.

Los datos que nos ha enviado para suscribirse al boletín los almacenaremos nosotros o el proveedor de servicios del boletín hasta que anule su suscripción y se elimine de la lista de distribución. El almacenamiento de datos para otras finalidades no se verá afectado.

Una vez que se haya dado de baja de la lista de distribución del boletín, incluiremos (nosotros o el proveedor del servicio) su dirección de correo electrónico en una lista negra para evitar futuros envíos de correos. Los datos permanecerán en la lista negra únicamente para este propósito y no se combinarán con otros datos. Esto favorecerá tanto a sus intereses como a los nuestros para el cumplimiento de los requisitos legales en lo que concierne al envío de boletines informativos (interés legítimo en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene limitación temporal. Puede oponerse al almacenamiento siempre que sus intereses prevalezcan sobre nuestros intereses legítimos.

9. Plugins y herramientas

Modo incógnito de YouTube

Este sitio web incluye vídeos de YouTube. El responsable del sitio web es Google Ireland Limited (en adelante, «Google»), con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, (Irlanda).

Utilizamos el modo incógnito de YouTube. Según YouTube, este modo impide que se almacene información de los visitantes antes de que vean el vídeo. No obstante, el modo incógnito no impide necesariamente la transferencia de datos a los asociados de YouTube. YouTube, independientemente de si usted ha visto el vídeo o no, establece una conexión con Google DoubleClick.

Si empieza a ver un vídeo de YouTube en este sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto indica al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Cuando inicia sesión en su cuenta, YouTube vincula directamente su comportamiento de navegación con su perfil personal. Puede evitar esto si cierra la sesión de su cuenta.

Asimismo, tras ver un vídeo, YouTube almacenará distintas cookies en su dispositivo. Estas cookies permiten a YouTube obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se puede utilizar, entre otras cosas, para registrar estadísticas de los vídeos, mejorar la facilidad de uso y prevenir el fraude. Las cookies permanecerán en su dispositivo hasta que las suprima.

Es posible que, tras empezar a ver un vídeo en YouTube, se lleve a cabo un tratamiento de datos sobre el que no tenemos ningún control.

Utilizamos YouTube para mejorar la presentación de nuestros productos en el sitio web. Esto representa un interés legítimo, en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Siempre que se solicite su consentimiento (por ejemplo, para el almacenamiento de cookies), el tratamiento de datos se realizará en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Podrá revocar su consentimiento en todo momento.

Para obtener más información relacionada con los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Fonts

Esta página utiliza las fuentes web proporcionadas por Google para visualizar las fuentes de manera uniforme. Google Fonts se instala en un servidor local. De este modo, no se establece ninguna conexión con los servidores de Google.

Google Maps

Este sitio web utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. La empresa proveedora es Google Ireland Limited (en adelante, «Google»), con domicilio social en Gordon House, 4 Barrow Street, Dublín (Irlanda).

Es necesario almacenar su dirección IP para utilizar Google Maps. En general, estos datos se transfieren y se almacenan en un servidor de Google ubicado en los Estados Unidos. La transferencia de datos no es competencia del operador de este sitio web.

Utilizamos Google Maps para mejorar la presentación de los productos de nuestro sitio web y para que localice fácilmente los lugares que hemos indicado en el mismo. Esto representa un interés legítimo, en virtud de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Para obtener más información relacionada con los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

10. Nuestros servicios

Uso de los datos de los solicitantes

Puede enviarnos su solicitud por correo electrónico, correo postal o mediante el formulario electrónico. A continuación, le informamos sobre el alcance, la finalidad y el uso de los datos personales que recopilamos durante su solicitud. Le garantizamos que la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos se realizará de conformidad con lo establecido en la legislación sobre protección de datos y todas las demás disposiciones legales. Asimismo, sus datos se tratarán con la más estricta confidencialidad.

Uso y finalidad del almacenamiento de datos

Si nos envía su solicitud, trataremos los datos personales incluidos en la misma (como por ejemplo los datos de contacto y de comunicación, los documentos de la solicitud, las anotaciones durante la entrevista de trabajo, etc.) en la medida en que ello sea necesario para establecer una relación laboral. Esto se realizará en virtud de lo establecido en la ley de protección de datos alemana [§ 26 BDSG-neu] para el inicio de una relación laboral; en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD para el inicio de un contrato; y en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD si ha dado su consentimiento. Podrá revocar su consentimiento en todo momento. Dentro de nuestra empresa, sus datos personales únicamente se transferirán a las personas encargadas de tramitar la solicitud.

Si su solicitud es aceptada, los datos se almacenarán en nuestros sistemas de tratamiento para llevar a cabo la relación laboral en virtud de lo establecido en la ley de protección de datos alemana [§ 26 BDSG-neu] y en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Conservación de los datos

Tanto si no le hacemos ninguna oferta de trabajo, como si usted la rechaza o cancela su solicitud, nos reservamos el derecho de conservar los datos que nos haya facilitado durante seis meses a partir de la finalización de su solicitud. Todo ello en virtud de nuestros intereses legítimos (véase el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Posteriormente, se eliminarán los datos y los documentos de la solicitud. La conservación de los datos sirve especialmente como prueba en caso de producirse un conflicto legal. Si es evidente que los datos serán necesarios tras la finalización del periodo de 6 meses (por ejemplo, debido a una demanda inminente o pendiente), únicamente se eliminarán cuando deje de ser procedente el propósito de almacenamiento ulterior.

El plazo de conservación de los datos podrá extenderse si ha dado su consentimiento (véase el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD) o si las obligaciones legales de conservación no permiten eliminarlos.